對于連鎖企業(yè)而言,各個店鋪分布分散,且大都不在同一地區(qū),環(huán)境相對比較復雜,同時,管理人員少,給店鋪的安全和人員管理帶來許多不便之處。那么,連鎖企業(yè)安防監(jiān)控系統(tǒng)究竟該如何設計呢?
店鋪的實時監(jiān)控,對店內的人員行動能隨時掌控大門口的實時監(jiān)控,對進出人員等實時了解;對收銀的實時監(jiān)控,了解員工的工作情況;要求對所以監(jiān)控畫面錄像。
本方案設計宗旨是對進入店鋪及周邊的人員進行實時觀察錄相或在以后的時間內方便調出圖像取證;對非法入侵的行為及時報警制止;對周邊環(huán)境進行觀察注視。更重要的是建立有效的安防體系,消除"擺設"現象,對不規(guī)范的行為"看得見""抓得住"。店鋪遠程集中監(jiān)控系統(tǒng)是目前的基于網絡的第5代全數字視頻監(jiān)控系統(tǒng),系統(tǒng)主要利用的計算機處理技術(計算機圖像處理、壓縮、傳輸技術,網絡技術),將前端店鋪的監(jiān)控攝像機取得的視頻圖像信號數字化后經編碼壓縮通過網絡傳輸到管理辦公室等部門的監(jiān)控中心或店鋪經營體監(jiān)控中心,再在監(jiān)控中心將壓縮的數字圖像信號還原成可供顯示的數字圖像信號,并在電腦顯示器上顯示。
由于店鋪本身就具有高帶寬互聯網接入環(huán)境,因此店鋪遠程集中監(jiān)控系統(tǒng)僅需進行簡單的系統(tǒng)設備安裝就可以實現店鋪集中監(jiān)控功能。
店鋪遠程集中監(jiān)控系統(tǒng)的核心部件包括帶有硬盤錄像功能的網絡攝像機或網絡球以及配套的網絡視頻集中監(jiān)控系統(tǒng)管理軟件。前者安裝在店鋪,主要功能是將模擬視頻圖像信號進行數字化和編碼進行實時錄像,同時壓縮成IP數據包并上傳網絡。后者被安裝在監(jiān)管部門監(jiān)控中心的監(jiān)控電腦上,主要執(zhí)行將數據還原成可供顯示的數字圖像信號,以及一系列的控制、錄像、管理功能。
本解決方案以滿足實際應用為出發(fā)點,考慮到前端本地存儲錄像即可以保證圖像質量,也節(jié)省網絡資源。在保證系統(tǒng)效果的同時,視頻傳輸方面盡量利用店鋪現有的設備資源,以求程度降低系統(tǒng)造價。同時系統(tǒng)應具備功能完善、高穩(wěn)定性、低維護性、可靈活擴容的特點。
連鎖行業(yè)近年來發(fā)展迅猛,連鎖經營模式也越來越盛行。連鎖經營模式在統(tǒng)一品牌和形象、降低物流和庫存成本方面都能有效提高企業(yè)競爭力。連鎖經營儼然已成為零售業(yè)、家電業(yè)、餐飲業(yè)、醫(yī)藥等行業(yè)的主流經營模式。一般連鎖經營的企業(yè)擁有著幾十、甚至幾百家連鎖分店。由于連鎖店經營規(guī)模的不斷擴大,跨省跨市的連鎖店分布式的模式逐漸成為連鎖店經營的現代模式。
在連鎖行業(yè)快速發(fā)展的同時,安全和管理問題也越來越突出。連鎖規(guī)模越大、連鎖網點越多,管理上的難題也越來越多。
例如有的店面會發(fā)生銷售和采購數量對不上的情況,造成財務損失;有的店面銷售其它低端品牌的產品,來獲取更高利潤;有時顧客進來店面走一圈,沒有業(yè)務上前接待的情況也時有發(fā)生。在線實時監(jiān)控系統(tǒng),可以使得管理人員遠在千里之外,便可以看到各個店面的實時情況,從而可以加強對企業(yè)的管理。
本套系統(tǒng)的主要目的是在全國各地通過網絡可以實時看到各店面的實際情況,因連鎖店分布分散,具有不利安全防范和不便管理的特點。
但是一般的連鎖店鋪的監(jiān)控系統(tǒng)又存在了一系列問題,使得傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)實施起來困難重重,例如各個店鋪網絡環(huán)境不同,基本上都沒有固定的IP,采用動態(tài)的域名又不穩(wěn)定,客戶無法實現穩(wěn)定的遠程觀看;各連鎖店分散在全國各地,安裝成本比較高。在線實時監(jiān)控系統(tǒng)便可以有效的避免了這些問題,網絡攝像機或視頻服務器可以方便的安裝在各個店面的任意位置,而且各個店面不需要固定的IP地址或域名,能接入網絡就可以,各店的視頻圖像主動發(fā)送到網絡服務器平臺,再轉發(fā)給店主或有關負責人。
本套在線實時監(jiān)控系統(tǒng),共分為三個部分:視頻采集發(fā)送部分、平臺轉發(fā)部分、客戶端接收部分。
1)視頻采集發(fā)送部分
視頻采集發(fā)送部分是指各個店面的網絡攝像機或攝像機配視頻服務器進行網絡遠程傳輸的部分。
根據店面的整體情況,一般設計每個店面安裝4個監(jiān)控點,分別監(jiān)看店面的出入口和營業(yè)區(qū),設計全部選用紅外高清半球攝像機,其650線高清,自帶15米紅外燈,白天為彩色,晚上自動轉為黑白,可實現24小時實時監(jiān)控。吸頂安裝,美觀大方,隱蔽性也好。通過視頻線纜將視頻信號接入到網絡視頻服務器,將視頻服務器接入網絡,便可以實現本店面視頻的網絡發(fā)送功能。另外給視頻服務器配一塊硬盤,便可以實現視頻圖像的本地存儲。
2)平臺轉發(fā)部分
平臺轉發(fā)部分是指各個店面的視頻圖像主動發(fā)送到網絡視頻轉發(fā)平臺,通過平臺在轉發(fā)給各個用戶。運營服務平臺為整套系統(tǒng)的核心部分,在全國各地都部署有服務器,可以提供的網絡接入,無需用戶自行建設服務器和投入維護人員,工程實施的成本也大大降低,卻擁有很高的系統(tǒng)穩(wěn)定性。
另外,平臺還具有很高的安全性,高度重視用戶隱私的保護,有嚴格的管理制度,結合高強度的加密手段來幫助用戶保護隱私。只要用戶使用得當,設置合適的密碼,使用合適的殺毒軟件避免中木馬,就完全不用擔心在感知網的隱私數據會被泄露。
3)客戶端接收部分
客戶端接收部分就是指用戶可以通過多種設備登錄我們的轉發(fā)平臺,并且接收任意店面發(fā)回的視頻圖像,達到實時監(jiān)看的目的。我們的平臺可以支持電腦、手機、IPAD等多種設備,只要用戶輸入合法的用戶名和密碼,然后選擇具體店面的視頻圖像,便可以實時監(jiān)看;不需要看的時候,可以直接關掉或切換到另一店面,沒有被訪問的店面不會占用網絡資源。
除了實時監(jiān)控外,用戶還可以對前端的錄像資料進行查詢、回放,對之前的歷史錄像資料也可以全面掌握。
1、遠程店鋪巡查
通過店鋪本身就具有的高帶寬互聯網,可以直接在監(jiān)管部門監(jiān)控中心電腦上看到各店鋪的現場情景圖像,也可以通過監(jiān)控中心的監(jiān)控電腦向前端店鋪網絡攝像機、高速球發(fā)出控制指令,調整攝像機鏡頭焦距或控制云臺進行局部細節(jié)觀察,對店鋪進行遠程實時抽檢監(jiān)控。在監(jiān)督店鋪是否規(guī)范經營的同時,也確保買家商家在店鋪正常、安全地買賣,并對違反規(guī)定的不法分子進行處罰提供依據。
2、本地錄像
各店鋪按照上級主管部門的要求,要保存一定時間段內的本地監(jiān)控錄像資料方案中的產品帶有硬盤錄像功能,可以對本地的圖像數據進行保存),從而為上級主管部門以及店鋪經營業(yè)主自身提供突發(fā)事件發(fā)生后進行事故分析的有效依據。并且,在店鋪端無須添置任何額外設備,店鋪經營業(yè)主可以利用本地的計算機就可以觀看現場的實時監(jiān)控圖像。(如果要進行圖像保存,則按要保存時間長短,選配硬盤)。
3、遠程在線錄像資料的智能化檢索、回放、保存
采用流轉發(fā)技術,監(jiān)控中心的管理人員可以隨時遠程訪問各店鋪的錄像記錄,并可按時間、店鋪名稱、攝像機編號等要素進行錄像資料的智能化快速檢索和回放顯示,在必要的情況下還可以將相關錄像資料轉錄到監(jiān)控中心的電腦硬盤上,從而避免了在監(jiān)控中心組建龐大錄像存儲服務器的高額投入。
4、網上路演
該系統(tǒng)支持對任何用戶開放(在監(jiān)管部門許可范圍內),任何被授權的互聯網絡用戶都可登陸觀看店鋪現場情況,店鋪業(yè)主可利用此系統(tǒng)充分向外界展示其經營環(huán)境。
5、字符疊加
在每路監(jiān)控圖像上,可以實時疊加場景發(fā)生的時間以及來源地,使得場景信息更加完整。場景抓拍在監(jiān)管部門監(jiān)控中心電腦上,在查看過程中可以隨時對窗口圖像的突發(fā)場景圖片抓拍保存。
6、權限管理
實行操作權限分級管理,按工作性質對每個用戶賦予不同權限等級,系統(tǒng)登錄、操作均進行權限查驗,保證系統(tǒng)的安全性。
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